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秋高气爽,凉意渐生。随着居民家中电热水器、电暖器等设备陆续启用,社区用电负荷悄然攀升。为筑牢秋季用电安全防线,同时加快推进智能电表全覆盖这一惠民工程落地,内蒙古电力集团巴彦淖尔杭锦后旗供电公司紧扣“感党恩、听党话、跟党走”群众宣传教育要求,在金叶阳光小区、祥和家园等智能电表更换现场,同步开展“安全、节约、智能”主题用电宣传活动,将党的惠民政策与贴心服务精准送达居民家门口。
“以前换电表、听宣传要跑两趟,现在在家门口就能一次搞定,真是太方便了!”祥和家园居民王阿姨拿着刚到手的《智能电表使用指南》,对工作人员连连称赞。
本次活动打破“换表归换表、宣传归宣传”的传统模式,将秋季安全用电宣传与智能电表轮换工作深度融合。在社区集中换表服务点旁,供电公司设立临时咨询宣传台,工作人员在引导居民核对信息、办理换表手续的同时,主动发放《秋季安全用电须知》《智能电表便民手册》等资料,用通俗易懂的语言讲解智能电表远程抄表、精准计量、故障预警等优势,以及国家推行智能电网建设的惠民初衷。这种“一站式”联动服务,既减少了对居民生活的打扰,又让群众在体验高效服务的过程中,直观感受到党和政府改善民生的决心与速度。
“秋季天干物燥,大家插电暖气时一定要注意,一个插座最好只接一个大功率电器,避免线路过载着火!”在金叶阳光小区活动现场,工作人员结合秋季用电特点,通过案例讲解、实物演示等方式,向居民普及电气火灾防范、家电安全使用等知识。
针对老年居民较多的社区,工作人员特意准备了图文并茂的宣传海报,用方言讲解如何判断线路老化、如何正确使用漏电保护器等实用技能;对于上班族,则重点推广“蒙电E家”APP,演示线上查询用电量、缴纳电费、办理故障报修等功能,引导其养成“随手查、合理用”的节能习惯。同时,工作人员还结合近期气温变化,提醒居民及时检查家中电线、插座等用电设施,从源头防范安全隐患。
“新电表是不是走得更快?为啥换表后感觉电费变多了?”面对部分居民的疑虑,工作人员耐心拿出电表检定证书,现场演示智能电表的计量原理,并通过对比新旧电表的读数精度,用数据消除群众误解。
“您看,这个APP上能看到每天的用电量曲线,什么时候用电多、什么时候用电少一目了然,这样就能清楚地知道电费花在哪了。”工作人员手把手教居民操作手机APP,还为行动不便的老人提供上门服务,检查室内线路、更换老化插座,并留下便民服务卡,承诺“有问题随时打电线小时在线”。
此次活动共发放宣传资料80余份,解答居民疑问20余条,上门排查用电隐患50余户。该公司负责人表示,下一步将持续以“感党恩、听党话、跟党走”群众宣传教育为抓手,把用电宣传融入抄表、检修、抢修等日常工作,推动惠民服务常态化、精准化,让智能电表不仅成为计量用电的“工具”,更成为连接党和群众的“连心桥”,切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。(杨小慧 贾玉洁)
